一种建设的学习工具。查政策和程序，采取必的行动来解决问题避免投诉的再发生并产生源源不断的面评价9、肯定与奖励定期向员工提供实现声誉目标的进度更新。激励和奖励实现标的员工和理者，定他的积极反馈，并庆祝自己的成功10、回复点评回复点评是表明你在倾听和关心“乌头驴”管理，线编排不合理，游信提示不足等问题4浙江省杭州市西溪湿地旅游区原因：主存在安全隐患明显，多人流集处无警示标识，游船安全施不到;商贩管理题突出，区内多存在兜现象。服务不完善，游讲解水平低，标识系统不完备，商业设施标识混乱等问题5上海市东方明珠

乌头驴

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境游与国内游的比例为32，出境游同比增超200%，日韩泰称为出目的地前三甲，出长线游西美国等方向同样向好。国内自驾游，山水古镇乐主受到青睐，同时国内长线及出境自驾游产品也受到用户追捧，越来越的用户通过预下单，中秋国庆双节期间移动订单同比增长180%。

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周边由产品转型截103日晚的同程旅游数显示，同程旅游周边自由的出游人同比去年约35倍长。用户的及时出游意愿更加明显，超50%的用户会提前三天以上预，最门的主则乐园、古镇山水根黄金周前三天的出游数，周边游爆的国内十大城市为：北京、上海深圳

带来福音的，就是好模式眼下，互联+的念炒得，走互联网方向无疑是前酒店最酷炫的商业模式传统产业都在助2模式互联网之旅，酒店行业也开始了2的探。尚优走在互联网时代前列，率先引爆酒店业变革。尚优董事长兼马英尧全线升级酒店2模式，注重在移动的推行过

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